Врач на приеме опросила меня, спросила про симптомы, посмотрела предыдущие назначения и выписки. Затем назначила консультации и дала рекомендации. Доктор отзывчивая и доброжелательная! Сейчас мне нужно пройти обследование. Только я хотел бы получить действенные средства на сейчас. Обычная клиника.
Ответ клиники:
Алексей, спасибо, что доверили нам заботу о своем здоровье и поделились впечатлениями. Мы рады, что визит к гастроэнтерологу прошел в позитивной атмосфере.
Понимаем ваше стремление начать активное лечение незамедлительно, но для назначения по-настоящему точных и эффективных препаратов доктору крайне важно увидеть результаты обследования. Это залог безопасности и качества терапии.
Будем рады видеть вас снова, чтобы продолжить путь к вашему выздоровлению!
Врач замечательная! Она очень подробно расспросила меня, собрала анамнез, сказала, какие могут быть причины. На первом приеме мы наметили примерный план действий и лечения. Доктор была очень внимательна и вежлива. По итогу мне дали направления на анализы. Клиника приятная.
Ответ клиники:
Мила, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что визит к нашему гастроэнтерологу был для вас полезным и комфортным. Ваша положительная оценка работы врача и клиники вдохновляет нас продолжать предоставлять качественные медицинские услуги. Будем рады видеть вас снова!
Врач может повышать голос во время приема, не смогла как-то помочь
Ответ клиники:
Уважаемая Елизавета,
Спасибо, что поделились Вашим мнением. Мы очень серьезно относимся к каждому отзыву, особенно касающемуся коммуникации между врачом и пациентом. Для нас важно, чтобы визит в клинику был комфортным во всех отношениях.
Мы уже предприняли попытку связаться с Вами по телефону, чтобы лично выяснить все детали, и разобраться в ситуации, но, к сожалению, не смогли до вас дозвониться.
Хотим заверить Вас, что Ваше обращение не останется без внимания. Состояние и эмоции наших пациентов для нас — наивысший приоритет. Мы будем рады, если вы найдёте возможность связаться с нами или ответить на наш звонок в удобное для Вас время. Это позволит нам понять, что именно произошло, и принять все необходимые меры для улучшения качества сервиса.
С уважением и надеждой на диалог, клиника Дом Антивозрастной Медицины.
Вежливый специалист. Распрашивает всё до мелочей. Назначила лечение. И через пару дней всё прошло. Рекомендую!)
Ответ клиники:
Джабраил, благодарим за высокую оценку работы нашего врача. Рады, что смогли помочь вам. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Будьте здоровы!